Een bestelling plaatsen bij Ledershop.be

Een product bestellen bij Ledershop.be is eenvoudig en snel. Als je het gewenste product gevonden hebt, kan je aan de hand van enkele korte stappen de bestelling plaatsen, afronden en vervolgens genieten van jouw nieuwe aankoop. Hoe dat precies in zijn werking gaat kan je hieronder stap voor stap lezen.

Plaats het gewenste product in de winkelwagen
1) Als je het gewenste product heeft gevonden klik je op de knop "Toevoegen aan winkelwagen", het product wordt dan toegevoegd aan jouw winkelwagen.

2) Een kleine pop-up zal te zien zijn met de vraag of je verder wilt winkelen of de bestelling wilt plaatsen.

Het overzicht van uw winkelwagen - stap 1
In de winkelwagen kan je precies zien voor welke producten je gekozen hebt. Je kan hier onder andere de productnamen, aantallen, prijzen en de verzendkosten terug vinden. Mocht je van een bepaald product toch meerdere aantallen willen bestellen dan kan dit nog gewijzigd worden in de winkelwagen door het "aantal" te veranderen naar het gewenste aantal. Dit is alleen mogelijk bij producten waarvan er meerdere op voorraad zijn.

Tevens kan je in jouw winkelwagen overzicht de door jou gewenste betaalmethodes selecteren. In de kolom linker kolom kan je de gewenste betaalmethode kiezen. In de kolom rechts van de betaalmethode kan je de gewenste verzendmethode selecteren. Je krijgt direct te zien wat de kosten zijn om het pakket te laten verzenden.

Gegevens en de bestelling afronden- stap 2
Bij deze stap van het bestelproces vragen wij je om jouw gegevens zo volledig mogelijk in te vullen. Wij hebben jouw naam, adres, woonplaats, een geldig telefoonnummer en een geldig e-mailadres nodig. Velden met een asteriks * zijn verplicht om in te vullen om de bestelling goed te laten verlopen.

Heb je al ooit eerder iets bij ons besteld? Dan kan je bovenaan de pagina (in de winkelwagen stap 2) de knop "Inloggen met account" aanklikken. Je hoeft dan alleen jouw e-mailadres en wachtwoord in te vullen en te klikken op "inloggen". Jouw eerder ingevulde gegevens worden dan opgehaald en voor automatisch ingevuld.

Dit is de laatste stap voor het definitief plaatsen van de bestelling. Hier kan je jouw factuuradres, afleveradres, de bestelde producten en de totaal prijs zien. Mocht je nog eventueel een opmerking of vraag hebben dan kan je dat in het veld "Vragen of opmerkingen?" invullen. Voor het plaatsen van de bestelling dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Als alles correct is ingevuld en je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden dan klik je op de knop "Bevestigen & betalen" om jouw bestelling definitief te plaatsen.

Hoe kan ik zien of mijn bestelling is gelukt?
Zodra je jouw bestelling geplaatst hebt ontvang je direct per e-mail een orderbevestiging. Ook kan je inloggen via ‘Mijn account’ om jouw bestelling te bekijken.

Waar kan ik de status van mijn bestelling bekijken?
Je kunt via jouw account de meest actuele status van al uw bestellingen bekijken. Om de status te bekijken ga je (nadat je ingelogd bent) naar "Order-/bestelstatus" en kies je voor de gewenste bestelling. Vervolgens kan je de status van de betreffende bestelling zien.

Een artikel zoeken

Op Ledershop.be kan je gemakkelijk en snel zoeken via de zoekfunctie. Deze zoekfunctie kan je bovenaan op elke pagina terug vinden. Je typt in het veld een zoekwoord in en klikt vervolgens op de knop "zoeken". Nadat je geklikt hebt op "zoeken" zullen er resultaten verschijnen die voldoen aan jouw zoek criteria. Zo kan je snel en gemakkelijk de juiste informatie vinden.

Bestelling wijzigen / annuleren

Wanneer je jouw bestelling wilt annuleren of wijzigen dan kan je het beste zo snel mogelijk telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Indien de bestelling zich in het verzendtraject bevindt dan kan deze niet meer geannuleerd worden.